Retouren von online gekauften Produkten

Ist der in unserem Onlineshop gekaufte Schuh zu klein, das Material fühlt sich doch anders an als gedacht oder die Farbe gefällt dir doch nicht wirklich? Dann profitiere von unserem 14-Tage-Rückgaberecht. Sende uns die Artikel innerhalb der Rückgabefrist zurück oder bring sie in einer Filiale in deiner Nähe vorbei. 

Du möchtest einen oder mehrere nicht gebrauchte Artikel, die du bei uns im Onlineshop gekauft hast, retournieren via Post? Kein Problem, leg dem Paket den Retourenschein bei und sende es innerhalb von 14 Tagen mit dem beiliegenden Adressaufkleber an:

dreierfashion4you AG
Transa Online Retouren
Klärstrasse 10
4617 Gunzgen

Gutschrift deiner Zahlung

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft worden ist, werden wir dir entsprechend deiner Zahlungsart die Rechnung anpassen und eine neu Rechnung per E-Mail zustellen oder den Betrag auf deiner Kreditkarte, dem Twint oder PayPal-Konto gutschreiben. 

Grössenumtausch oder Ersatz

Du möchtest eine Neulieferung in einer anderen Farbe oder Grösse? Dann gib deine Bestellung am besten gleich in unserem Onlineshop auf. So siehst du, ob der Artikel verfügbar ist, kannst dir bei geringem Bestand eines der letzten Exemplare sichern und erhältst deine Bestellung ohne längere Wartezeit. Bitte leg deinen Wunsch nach Neubestellung nicht deiner Retoure bei, da der Artikel bereits vergriffen sein könnte, bis dein Paket bei uns eintrifft.

Hast du noch offene Fragen? Hier gehts zu den häufigsten Fragen zum Thema Retouren.
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Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter.