Nahaufnahme, jemand näht einen Reissverschluss in eine Jacke.

Conseil en soins

Nous réparons tes vêtements d’extérieur

Portraetbild Moritz
Moritz
Rédacteur, 4-Seasons
© Fotos

La fermeture à glissière de ta veste est cassée? Ou ta doudoune est déchirée? Notre équipe de réparation trouve presque toujours une solution à ton problème. Et ton équipement de plein air reste étanche à l’eau et fonctionnel.

Même si tu prends soin de ton équipement de plein air, si tu l’utilises souvent, il se peut qu’il s’abîme. Mais cela ne veut pas dire que tu doives le remplacer par du neuf. En effet, notre équipe de réparation fait des miracles pour presque toutes les fissures et tous les trous.

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GORE-TEX®

GORE-TEX® – étanche à l’eau même après réparation

Le problème: La fermeture à glissière se bloque parce que certaines dents sont cassées. Il se peut que tu l’aies tellement utilisée qu’elle s’est courbée vers l’avant et qu’il est devenu difficile de l’ouvrir et de la fermer.

La solution: Il faut trouver une nouvelle fermeture à glissière étanche à l’eau. Le défi: sur une veste GORE-TEX®, la bande latérale de la fermeture à glissière est collée de l’intérieur à la veste. C’est cela qui la rend étanche.

La réparation: Avec de la chaleur, nous détachons le ruban adhésif. Ensuite, nous séparons la couture de la fermeture à glissière. La nouvelle fermeture à glissière étanche à l’eau est maintenant adaptée à la longueur, fixée provisoirement au bon endroit dans la veste à l’aide d’épingles, puis cousue. Nous devons maintenant choisir le bon ruban adhésif pour le matériau GORE-TEX®. Nous l’appliquons de l’intérieur à l’aide d’une machine spéciale. Pour cela, chaque endroit est soudé pendant douze secondes à 165 °C. Ensuite, la fermeture à glissière fonctionne à nouveau comme si elle était neuve et est parfaitement étanche à l’eau.

D’ailleurs, si seul le curseur est cassé ou perdu, nous pouvons le remplacer sans problème. Et si l’étanchéité n’est pas importante pour toi – par exemple parce que la veste est déjà vieille et perméable – nous pouvons aussi mettre une fermeture à glissière non étanche sans bandes, qui coûte moins cher.

  • Jemand trennt die Naht eines Reissverschlusses auf.

    Découper délicatement la couture de la fermeture à glissière, …

    Photo © Michael Neumann
  • Nahaufnahme eines neuen Reissverschlusses.

    … insérer la nouvelle fermeture à glissière …

    Photo © Michael Neumann
  • Eine Schneiderin verklebt den Reissverschluss einer Regenjacke.

    … et la coller à la veste. Ainsi, tout reste étanche à l’eau.

    Photo © Michael Neumann

Une excellente réparation certifiée GORE-TEX®

Transa est certifiée GORE-TEX® – qu’est-ce que cela signifie? Sarah est responsable du secteur des réparations. Elle explique ici en quoi consiste cette certification.

Sarah, pourquoi cette certification est-elle si importante pour Transa?
Nous avons fortement développé notre service de réparation au cours des dernières années. Dans les magasins de Zurich Europaallee et de la Markthalle de Berne, nous disposons d’un atelier de couture et d’un centre de réparation. La certification nous permet désormais d’effectuer officiellement des réparations sur les produits GORE-TEX®. En outre, elle nous permet de commander les bandes nécessaires. Il n’existe que quatre centres de réparation officiels GORE-TEX® en Suisse, dont deux dans les magasins de Zurich Europaallee et de la Markthalle à Berne.

Comment se déroule une telle certification?
Nous avons d’abord dû passer un test auprès de GORE-TEX® pour qu’ils voient comment nous réparons de manière étanche à l’eau avec les compétences, les matériaux et les machines existants. Notre équipe de couturières a passé ce test avec brio. Nous avons ensuite signé le contrat, reçu les bandes, le matériel de formation et les machines de pressage à chaud pour Zurich et Berne. Pour finir, nous avons organisé une formation sur place à l’Europaallee avec toute l’équipe, les bons matériaux et les bonnes machines.

Pourquoi Transa investit-elle dans le service de réparation?
Lorsque tu as acheté un produit chez nous, cela ne signifie pas que nos chemins se séparent. Nous voulons continuer à t’offrir le meilleur service possible après l’achat. Nous souhaitons te conseiller si, par exemple, la fermeture à glissière de ta veste GORE-TEX® ne se ferme plus, si ta doudoune est trouée ou si ton pantalon est déchiré. Pour coller à l’esprit de produits à longue durée de vie, nous te proposons donc un service de réparation professionnel afin que ton article t’accompagne le plus longtemps possible.

Duvet

Le duvet – il retrouve sa chaleur avec un nouveau garnissage

Le problème: Le tissu extérieur de la doudoune s’est déchiré et une grande partie du duvet a été perdue.

La solution: On remplit le compartiment avec du duvet neuf et on coud un patch dessus.

La réparation: Il faut défaire les coutures autour de la partie défectueuse. C’est nécessaire pour pouvoir coudre le patch uniquement sur le tissu extérieur. Chaque veste est conçue différemment, c’est pourquoi nous devons souvent improviser. Le patch, dont tu peux d’ailleurs choisir la couleur, est ensuite fixé à l’aide d’épingles, puis cousu. Pour que la veste retrouve sa fonction habituelle après la réparation, nous remplissons l’endroit réparé de duvet avant de le recoudre complètement. Le duvet provient de vestes et de sacs de couchage que la clientèle nous a retournés pour être recyclés. Nous ouvrons ces produits, en retirons le duvet et le nettoyons avant de le réutiliser.

Jemand füllt Daune in ein Daunenprodukt.

Remplie de duvet frais, ta veste te tiendra à nouveau chaud après la réparation.

Photo © Michael Neumann
Coton

Coton – réparé de manière créative pour un résultat comme neuf

Le problème: Trou dans une chemise en tissu.

La solution: Normalement, un tel dommage est réparé en appliquant par derrière une étroite bande de tissu et en bouchant ensuite le trou. Mais avec cette méthode, l’endroit du trou reste clairement visible après la réparation. C’est pourquoi nous avons opté ici, en accord avec la cliente, pour une méthode plus élégante en déplaçant la poche de poitrine.

La réparation: Il faut d’abord défaire la poche de poitrine et le bouton. Ensuite, la poche est fixée avec des épingles au-dessus du trou de manière à ce que le dommage ne soit plus visible. Il est important que, dans son nouveau positionnement, le motif à carreaux de la poche s’intègre le mieux possible à celui de la chemise, tout en restant à un endroit logique. Enfin, nous cousons la poche. Les traces de la poche à l’ancien emplacement disparaissent d’ailleurs après le premier lavage.

  • Hemd aus Baumwolle mit einem Loch.

    Le trou dans la chemise ...

    Photo © Michael Neumann
  • Eine Schneiderin trennt eine Naht an einem Baumwollhemd auf.

    ... est réparé de manière un peu plus complexe en accord avec la cliente: en effet, ...

    Photo © Michael Neumann
  • Nahaufnahme Brustbereich Baumwollhemd, die Brusttasche wurde versetzt.

    ... la poche de poitrine passe du côté gauche au côté droit et recouvre le trou.

    Photo © Michael Neumann

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